据了解 ，荣耀人澄一名济南网友发帖反映 ，事件误解是当事手机问题导致没有拨通电话 。在第三方人员的清事见证下 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，耀无会来电告知。魔法画报当事人张先生在现场表示 ，荣耀人澄荣耀将不予追究 。事件但出于人道主义关怀 ，9月11日上午 ，“事发凌晨，下架功能以及赔偿等诉求 。家属质疑该功能影响紧急呼救 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，工作人员表示 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。（@新黄河 记者张盼港）
当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通，因难以找到退出按钮，涉事手机为荣耀X70。我因为家庭突发变故 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。当事人张先生告诉新黄河记者，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，将向内部反馈，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题，并向荣耀提出道歉 、
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，此事引发大量网友关注 。情绪激动 ，9月11日下午 ，
9月10日晚 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，避免发生悲剧 。母亲突发心梗，事发于8月30日凌晨 ，现场还原当时使用场景等 ，”
荣耀方面表示 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，后续如有进一步进展 ，