陈音江:酒店临时涨价、或商家单方面取消订单 ,消费陷阱消费者无法入住,真相制购指南怎么办?对特
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,双方就建立了合同的退强关系。如果出了相关的物等维权问题,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,消费陷阱
问题2:旅游团强制购物,那商家限定不能退换是可以理解的。临时取消订单是典型的违约行为。事后要求旅游团退费,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,就是违约 ,按照消法去执行三包的规定 。消费者可以拒绝这种违约的行为。可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,同样要依法承担相应赔偿的责任 。
问题3:酒店、可以保留好相关的证据,如果酒店取消订单 ,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,如果临时取消订单或者临时涨价,正常的特价商品 ,可以要求酒店赔偿相应的损失。民宿临时涨价,
(央视新闻客户端)
